2021-09-20
想當外送員要選哪間比較好

【foodpanda VS UberEats】想當外送員要選哪間比較好呢?

前言


疫情期間很多人都想增加一份收入,如果你有想過要加入外送行列的話,應該有比較過這兩家的制
度吧。

不過因為每個人的考量點不同,所以阿鹹想說利用這次三級警戒期間(待在家裡的時間多很多)來幫
大家統整”差異性”,這邊我彙整身邊友人的經驗以及之前叫外送取餐的時候都會跟司機聊個幾句的
情報,希望有內容有幫助到你,選擇一間適合你的公司,然後抱著愉快的心情開工吧~

foodpanda&Ubereats外送員差異比較


這部分我會用問答的方式來比較2間公司

當初加入外送行列的原因


其實原因不外乎是這幾點

  • 想打工、兼差(多一份收入)
  • 想找份相當於正職收入的兼差
  • 喜歡自由的工作模式
  • 討厭朝九晚五的工作
  • 不喜歡長時間只待同一個地點工作
  • 待業中想賺錢
  • 受疫情影響到原先的工作
  • 想增加額外收入
  • 準備考試的空擋
  • 喜歡騎車迎風的感覺
  • 想有事要請假不用被扣錢
  • 學生找打工
  • 需要照顧老人、接送小孩….無法全職上班
  • 找不到喜歡的工作
  • 不滿意現在的收入
  • 處在轉換工作的空擋
  • 需要賺錢…


但有一點差別就是

熊貓:單量較穩定(收入較穩定),但需要優先選時段,熊貓是用這個機制來確保上線的人都有穩定的單量,中途想休息的時候,也可以隨時下線。

UE:上線時段較自由,但單量不穩

阿鹹:所以我建議如果很在乎收入,那就選熊貓,因為UE不一定能賺到你預期的收入。

加入外送需備文件


其實兩間要準備的文件以及條件資格都大同小異

  • 年滿18歲
  • 有機車駕照
  • 有可上網的智慧型手機
  • 有一台可以騎的機車
  • 是位品德良好的公民
  • 有一顆熱忱的心


並準備下列資料

  • 中華民國身分證(不接受居留證)
  • 六個月內申請之全部區間良民證
  • 普通重型機車駕照(不接受輕型機車駕照或小型車駕照)
  • 行照和機車強制車險卡
  • 銀行存摺
  • 購買裝備的金額


熊貓:以前我們是不用準備良民證的,但因為有出現一些新聞讓消費者會擔心夥伴的素質,所以後來才改需要良民證,雖然成為外送員的門檻低,但我相信98%的夥伴素質都還不錯…

銀行存摺的話目前有跟郵局/國泰/玉山/台銀/台新/中信這幾家配合,不過還是建議用”中國信託”的比較方便。
點我觀看中國信託開戶線上開戶教學

熊貓的裝備有大包、杯架、制服…約需$2000,7月優惠價只要$1,200 (7月熊貓有加入優惠活動符合資格的人不需自己出錢買裝備)

小提醒:疫情期間申請良民證注意事項

防疫期間,減少群聚的機會以及體諒警察局的工作量能。 如果你是在7/13(四)-7/26(一)這段期間申請成為外送員的夥伴們,只要在7/28(三)前將良民證補上傳且通過審核即可持續外送,逾期未傳者將暫時停止接單並可能終止跟熊貓的合作。


Uber:UE之前是境外公司匯入薪資是採”國外匯款”,那時是跟國泰、玉山合作(這兩家不用多扣一筆手續費),現在公司改為境內公司所以就沒有特別限定要準備哪一間銀行帳戶了(不過郵局跟農會的不行)

UE的裝備就是一個大包$1000+運費$90

店家對外送員的態度真的很惡劣嗎?


看到不少新聞爆出店家跟外送員起衝突,感覺蠻可怕的耶..

熊貓:大部分的店家對外送員都是很和善的啦!只是新聞不會播這種內容,只有極少數會遇到態度真的比較不好的店家。也有很多店家會請外送員喝飲料、吃東西啊,或者是買他們家的餐點給折扣之類的。(熊貓有與全台店家有特約合作,加入後可以把特約地圖加入最愛,馬上又每月省幾百幾千塊)

UE:其實單子多人在忙的時候臉就會比較臭,只要不要過度催餐其實都不太會有衝突,很多店家其實都對外送員很好啦。
還有就是因為熊貓有制服一眼就能看出是外送員,不像我有時候會被誤認為客人然後說:阿外送員怎麼還沒來 XD

外送工作危險嗎?


熊貓:因為工作的型態必須要常常花時間在馬路上面,增加的風險本來就是比較高,有時候雖然自己很注意來車,但就是馬路三寶太多…防不勝防,公司也有針對每位夥伴提供免費的全時段保險,當發生意外事故的時候,保險會生效。

最後,自己盡量做到不要闖紅燈、不要飆車,就算你飆到80-100也不會多賺很多錢,但只要隨便一張罰單就可以把你今天的薪水都歸零…


UE:人家說馬路如虎口,待在虎口的時間越長相對風險就越高,有時候就算自己再怎麼小心還是免不了移動式神主牌位的出現,所以只能說騎車要注意,不要騎太快,有時候慢慢來比較快。

派單方式差異性?


熊貓:派單機制滿平均的,同時間上線的外送員接到的單量不會差太多。

UE:需要等單技巧。(例如說可以自己觀察這時段哪的熱門店家在哪邊就過去等單)之前有報導過”派單神器”就是一個付費APP能幫你吸比較多單。

我也是只能倒抽一口氣然後說:哀不予置評…

哪一家比較容易收到小費啊?


熊貓:我是覺得跟自己的服務態度比較有關係,這跟哪一間公司的外送員沒什麼關係…
最喜歡聽到客人說:不用找了~

UE:這就是我喜歡開現金單的原因,有時遇到尾數是9的客人會說不用找了。
我們也有小費機制,客人可以透過APP決定要不要給小費以及要給多少,小費的部分公司不會抽成。

被負評怎麼辦?


熊貓:如果說是情節比較重大的話(EX 疫情期間沒戴口罩再加上態度不佳,勸導還是沒改善)就會被停權一個星期不能上線…

UE:若有一個負評,就得接一百張單才能洗掉,評價若掉到90以下,就會被停權或警告。

抵達後連絡不到客戶怎麼辦?


熊貓:透過 APP 回報派單告訴你在現場等十分鐘的這段時間,就可以先把下面3件事完成,不管客人到最後有沒有出來拿餐

  1. 截圖金額
  2. 與派單對話
  3. 把食物對著客人家的門牌拍

有任何一樣沒做的話,實收0就不成立


UE
STEP 1.撥打兩次電話給客戶,每次都要持續30秒鐘以上
STEP 2.至少原地等候10分鐘
STEP 3.撥打客服02-7741-4630 請客服人員聯繫客戶

如果沒有依照以上規定執行那就會收到警告訊息

薪資計算方式


熊貓熊貓報酬結構可以觀看官方網站介紹

一單收入由下面4+1種費用組成 (不過每個地區金額不同這邊只是舉例,最終結果以官方公告為主)
以下費用是以雙北地區為例,每個地區的金額會略微不同,但報酬結構都一樣!!

  • 配送費:平均30元 (取餐就有20元,只要取餐和送餐超過1.5 公里,每公里平均加 10 元,基本上就是跑越遠賺越多。)
  • 區域動態費:平均22元 (依照每週公告之計費為準,可以看區域動態費的選擇費用較高的區域與時間跑單,錢賺的更多。)
  • 消費者回饋費(評價星級):5元
  • 廣告費:5元
  • 特殊獎勵:(消費者高需求地區/下雨天等,會不定時推出單單的限時加碼,接一單賺一單。)


UE:3種薪資加乘方式

自動加成獎勵
此種獎勵出現在訂單多又密集的區域,倍率從 1.1 ~ 1.9 不等。
薪資的計算方式都是 取餐費+(距離×金額)+送餐費再扣除平台的抽成機車 25%、腳踏車/步行 30%
簡單來說就是當倍率低於1.3的時候平台抽的%會比加發給你的%多。

個人專屬趟數獎勵
很像遊戲的成就獎勵,達成目標要求就追加獎金,內容類似「完成30趟,賺取額外750元、完成 50 趟,額外賺取 1500元」。不過這個獎勵採「單次計算」而不是「累進制」—— 以上面的例來子來說,當完成 50 趟,得到的獎金是 1500元,而不是 750 + 1500 元。

特殊獎勵
為了鼓勵雨天外送員送餐,大雨時段內每單加給5~ 20 元,平台不抽成。

foodpanda跟Ubereats繳稅差別

foodpanda跟Ubereats差異總結


我覺得兩家公司最大的差別就在於

  • 報稅制度
  • 薪資算法
  • 小費系統
  • 集點活動
  • 成為熊貓外送夥伴優惠活動


稅別的話熊貓是用”薪資”,UE是用”其他所得”
所以用繳稅來分是UE司機比較吃虧。

UE的優勢就是點餐APP有給小費的機制。
熊貓的優勢則是有集點活動、加入外送夥伴優惠活動

Q:如何獲得熊貓點數?
A:可以到點數任務了解獲得點數的活動。
Q:我怎麼知道,自己擁有多少點數?
A:到個人資料查詢輸入自己的身分證號碼,可查詢自己的點數。
Q:點數可以做什麼?
A:外送夥伴可用點數兌換裝備或是熊貓周邊小物。

熊貓集點兌換


成為熊貓外送夥伴優惠活動


熊貓不時會推出活動,以這個月來舉例(2021年七月)

7月仲夏大放送,獎金及裝備好禮送給你!

熊貓7月仲夏大放送


活動時間:
2021/07/01(四)-2021/07/31(六)
活動地區 :
雙北、基隆、桃園、新竹、台中、彰化、南投

只要在7月開通foodpanda帳號,並在帳號開通30天內於活動地區達成以下條件即可獲得獎金及限量裝備

  • 完成30單,可獲得獎金$600元及$400元foodpanda裝備折扣碼。
  • 完成80單,可再獲得獎金$600元。
  • 完成120單,再送foodpanda稀有小箱乙個!

免費裝備領起來,大家靠過來!

熊貓裝備贈品的小秘密


身分一
7月限定 – 免費裝備送給有外送經驗的你!
活動日期:2021年7月1日(四)-7月31日(六)
活動地區:雙北地區、基隆地區、桃園地區、新竹地區、台中地區
活動辦法:憑7月首次開通foodpanda帳號,出示Uber Eats有效帳號+6月50單Uber Eats接單紀錄於2021/07/01-2021/07/31領裝,即可得免費裝備


身份二
2021學生靠過來 – 裝備贈品領起來
活動日期:2021年7月1日(四)-7月31日(六)
活動地區:雙北地區、基隆地區、桃園地區、新竹地區、台中地區
活動辦法:憑有蓋當年度註冊章的學生證或當年度的畢業證書於2021/06/01-2021/08/31領裝,即可得免費裝備


計程車司機強力募集中
7月首次開通帳號,並填寫計程車司機報名表,即有機會獲得高額加碼$2,200元!

熊貓計程車司機強力募集中

活動時間:2021/7/1(四)~7/31(六)
活動城市:雙北地區
活動名額:300位

⭐計程車司機專屬開通加碼⭐

  1. 新夥伴闖關獎金

首次開通帳號並在開通後30天內,
完成指定單數即可獲得高額獎金!

  • 完成30單,可獲得$600元獎金+$400元裝備折扣碼
  • 完成80單,可獲得$600元
  • 完成120單,可獲得foodpanda小箱*1
  1. 限時單單加碼
    開通後一週內上線前20單,單單加碼50元,最多可獲得$1,000元加碼金

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點我成為熊貓外送夥伴

心得結語

心得


疫情嚴峻的這段時間,外送時該如何保護自己?

熊貓沒有關閉現金單,所以我們跟客戶無法避免有金錢上的往來,建議可以隨身準備噴霧酒精,把收到的現金消毒一下。

小補充:熊貓助你疫臂之力

因應疫情持續攀升,外送時會接觸到很多人,熊貓有提供防疫保險還有無接觸送餐,可以保障外送員的健康,也歡迎大家要多多利用!

防疫保險介紹傳送門:防疫保險
防疫注意事項傳送門:注意事項


最後不管是熊貓還是UE外送時都必須全程配戴口罩,雖然現在因為疫情客戶比較不想出門所以單量比較多,但比較辛苦的是很多本來可以去上廁所的地方都關閉了,這個就得多繞一下或者回家上廁所喔。(PS: 如果你成為熊貓外送夥伴,可以收藏熊貓整理的洗手間地圖,就不用費心找洗手間囉!)

最後還是老話一句要叮嚀大家

車速勿過快、全程酒精口罩要備齊、遇到問題不管是對店家或是客人都要保持心平氣和,以和為貴。
讓我們一起平安的度過疫情時代吧~

點我成為熊貓外送夥伴

小編

一個愛吃愛玩的台南人

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